No ano passado, Cristina Panella concedeu entrevista ao BLOG Conversa Corporativa (da Elemídia Empresas) sobre a Mensuração de Resultados.
"A gente só mede o que a gente colocou como objetivo", afirma a especialista. Por isso é importante conhecer o planejamento de comunicação da empresa, que deve nortear as ações da comunicação interna e externa, explica
Cristina.
Cristina voltará a discutir o tema com os participantes do 17o. Congresso Anual de Comunicação Interna. Assista à entrevista e poste aqui seus comentários sobre a mensuração de resultados da CI em sua empresa.
quarta-feira, 1 de maio de 2013
terça-feira, 30 de abril de 2013
Seminário de Mensuração de Resultados
No primeiro dia do 17o. Congresso Anual de Comunicação Interna os participantes vão literalmente abrir a caixa preta da comunicação interna, ao debater um dos aspectos mais críticos da atividade: a mensuração de resultados.
Sabemos que não existe receita de bolo, e que cada empresa, cada público, cada canal possui limites e possibilidades diferentes com relação à avaliação e mensuração dos resultados obtidos por meio da comunicação interna.
Na primeira parte do Seminário, Cristina Panella, diretora da empresa de planejamento e pesquisa que leva seu nome, e Suzel Figueiredo, diretora da Ideafix Estudos Institucionais, vão compartilhar suas visões sobre as várias metodologias e indicadores de comunicação interna. Ao seu lado, o senior manager do Reputation Institute, Marcus Dias, e o diretor de consultoria e planejamento da Santo de Casa Endomarketing, Daniel Costa.
Em uma manhã, os quatro executivos vão tentar responder a questões como:
- O que é realmente possível mensurar?
- Quais as características, limites e benefícios dos tipos de indicadores de CI?
- Como transformar resultados qualitativos em números?
- Como tabular e interpretar os resultados?
E você, como faz a mensuração dos resultados da Comunicação Interna em sua empresa? Que tal comentar aqui sua experiência e compartilhar conhecimentos com os outros leitores do blog?
Sabemos que não existe receita de bolo, e que cada empresa, cada público, cada canal possui limites e possibilidades diferentes com relação à avaliação e mensuração dos resultados obtidos por meio da comunicação interna.
Na primeira parte do Seminário, Cristina Panella, diretora da empresa de planejamento e pesquisa que leva seu nome, e Suzel Figueiredo, diretora da Ideafix Estudos Institucionais, vão compartilhar suas visões sobre as várias metodologias e indicadores de comunicação interna. Ao seu lado, o senior manager do Reputation Institute, Marcus Dias, e o diretor de consultoria e planejamento da Santo de Casa Endomarketing, Daniel Costa.
Em uma manhã, os quatro executivos vão tentar responder a questões como:
- O que é realmente possível mensurar?
- Quais as características, limites e benefícios dos tipos de indicadores de CI?
- Como transformar resultados qualitativos em números?
- Como tabular e interpretar os resultados?
E você, como faz a mensuração dos resultados da Comunicação Interna em sua empresa? Que tal comentar aqui sua experiência e compartilhar conhecimentos com os outros leitores do blog?
quarta-feira, 24 de abril de 2013
Congresso de Comunicação Interna de 2013
Chega à 17a. edição o Congresso Anual de Comunicação Interna, considerado o maior evento de comunicação interna do país. Neste ano o Informa Group adotou uma estratégia de divulgação que inclui maior interação com os profissionais de CI, incluindo este blog, as comunidades do Linkedin, a página do evento no Facebook e o Twitter oficial do Congresso.
A proposta é iniciar desde já um "aquecimento" para os debates que ocorrerão em São Paulo, de 10 a 12 de junho. Nos próximos dias postaremos aqui detalhes da programação do evento, mas desde já é possível ver a grade de palestras no site oficial do evento.
No LinkedIn também estamos fomentando debates sobre os temas que serão levados à discussão da plateia do Congresso, no Grupo de Profissionais de Comunicação Interna, e também nas demais comunidades que discutem o tema.
No Facebook vocês poderão acompanhar as novidades na página do Informa Group BR. E, finalmente, no Twitter, vamos divulgar dicas da programação, dos cases que serão apresentados e de assuntos que envolvem a nossa atividade. Basta seguir o @ProfissionaisCI.
Vamos compartilhar informações e avançar os debates para construir um evento com foco total nos maiores desafios da Comunicação Interna!
A proposta é iniciar desde já um "aquecimento" para os debates que ocorrerão em São Paulo, de 10 a 12 de junho. Nos próximos dias postaremos aqui detalhes da programação do evento, mas desde já é possível ver a grade de palestras no site oficial do evento.
No LinkedIn também estamos fomentando debates sobre os temas que serão levados à discussão da plateia do Congresso, no Grupo de Profissionais de Comunicação Interna, e também nas demais comunidades que discutem o tema.
No Facebook vocês poderão acompanhar as novidades na página do Informa Group BR. E, finalmente, no Twitter, vamos divulgar dicas da programação, dos cases que serão apresentados e de assuntos que envolvem a nossa atividade. Basta seguir o @ProfissionaisCI.
Vamos compartilhar informações e avançar os debates para construir um evento com foco total nos maiores desafios da Comunicação Interna!
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