terça-feira, 30 de abril de 2013

Seminário de Mensuração de Resultados

No primeiro dia do 17o. Congresso Anual de Comunicação Interna os participantes vão literalmente abrir a caixa preta da comunicação interna, ao debater um dos aspectos mais críticos da atividade: a mensuração de resultados.


Sabemos que não existe receita de bolo, e que cada empresa, cada público, cada canal possui limites e possibilidades diferentes com relação à avaliação e mensuração dos resultados obtidos por meio da comunicação interna.

Na primeira parte do Seminário, Cristina Panella, diretora da empresa de planejamento e pesquisa que leva seu nome, e Suzel Figueiredo, diretora da Ideafix Estudos Institucionais, vão compartilhar suas visões sobre as várias metodologias e indicadores de comunicação interna. Ao seu lado, o senior manager do Reputation Institute, Marcus Dias, e o diretor de consultoria e planejamento da Santo de Casa Endomarketing, Daniel Costa.

Em uma manhã, os quatro executivos vão tentar responder a questões como:
- O que é realmente possível mensurar?
- Quais as características, limites e benefícios dos tipos de indicadores de CI?
- Como transformar resultados qualitativos em números?
- Como tabular e interpretar os resultados?

E você, como faz a mensuração dos resultados da Comunicação Interna em sua empresa? Que tal comentar aqui sua experiência e compartilhar conhecimentos com os outros leitores do blog?

quarta-feira, 24 de abril de 2013

Congresso de Comunicação Interna de 2013

Chega à 17a. edição o Congresso Anual de Comunicação Interna, considerado o maior evento de comunicação interna do país. Neste ano o Informa Group adotou uma estratégia de divulgação que inclui maior interação com os profissionais de CI, incluindo este blog, as comunidades do Linkedin, a página do evento no Facebook e o Twitter oficial do Congresso.



A proposta é iniciar desde já um "aquecimento" para os debates que ocorrerão em São Paulo, de 10 a 12 de junho. Nos próximos dias postaremos aqui detalhes da programação do evento, mas desde já é possível ver a grade de palestras no site oficial do evento.

No LinkedIn também estamos fomentando debates sobre os temas que serão levados à discussão da plateia do Congresso, no Grupo de Profissionais de Comunicação Interna, e também nas demais comunidades que discutem o tema.

No Facebook vocês poderão acompanhar as novidades na página do Informa Group BR. E, finalmente, no Twitter, vamos divulgar dicas da programação, dos cases que serão apresentados e de assuntos que envolvem a nossa atividade. Basta seguir o @ProfissionaisCI.

Vamos compartilhar informações e avançar os debates para construir um evento com foco total nos maiores desafios da Comunicação Interna!